гороскоп

Как сообщить плохую новость

Многие знают не понаслышке как тяжело, а порой не выносимо сообщать плохие новости.

Как сообщить плохую новость

1.

Для начала проанализируйте новость сами и сделайте вывод надо ее сообщать или можно оставить ее в тайне. Может эта новость только на первый взгляд кажется ужасной, плохой.

2.

Потом подумайте, как лучше смягчить то, что вы хотите сказать.

3.

Необходимо учесть возраст, состояние и положение человека кому вы будете сообщать информацию

4.

Может быть, придется создать соответствующую для сообщения атмосферу провести подготовку.

Если речь идет о том, как сообщить плохую новость близкому человеку или другу, то тут лучше всего подойдет личная встреча. Если же нет возможности переговорить с глазу на глаз тогда можно позвонить по телефону. Но ни в коем случае нельзя прибегать к электронной почте или сообщения по мобильному телефону. Вашему оппоненту будет легче услышать плохое, что его ожидает от вас, чем прочитать в бездушном послании. При этом вы еще сможете высказать свою точку зрения на происходящее или проявить сочувствие.

Теперь поговорим более детально о том, как сообщить плохую новость коллективу.

1.

Если вы руководитель коллектива помните о том, что новости любого характера надо сообщать как можно скорее. Иначе возникнет ситуация информационной утечки и данные примут совершенно иной характер.

2.

Лучше всего, когда новость сообщена всему коллективу сразу, а не отдельным лицам. Сообщать новость можно своим приближенным подчиненным, если нет возможности собрать весь коллектив.

3.

обязательно сообщайте новости в живую, чтобы вас все могли видеть. Тогда люди смогут увидеть, что вы тоже переживаете и вам не безразлична создавшаяся ситуация.

4.

Не распространяйте новости посредством электронной связи. Так конечно плохую весть передать легче, но тогда вы легко сможете потерять доверие людей и уважение коллектива. Электронными письмами, потом после встречи, можно передать детали и разъяснения.

5.

Необходимо тщательно продумать все выступление и вступительную к нему часть. Продумайте, какие именно вопросы вам зададут после выступления. Лучше всего излагать правдивые данные и свою точку зрения на происходящее. Не скрывайте от людей правду, какая бы она не была.

6.

Обязательно надо свое выступление построить таким образом, чтобы у людей была надежда на будущее. Сами они не увидят оптимизма в сложившейся ситуации.


РЕКОМЕНДУЕМ