гороскоп

Тест на выявление обмана

В одной известной сети ресторанов при отборе новых сотрудников проводят тест на выявление обмана - на скорость реакции. Кандидата спрашивают, например, нет ли у него каких-либо предубеждений в отношении представителей других этнических групп; не испытывает ли он дискомфорта, работая бок о бок (или обслуживая) с людьми определенной национальности и т. п. Чем больше времени требуется человеку для ответа, тем ниже его балл. Данный вопрос касается убеждений интервьюируемого, и ответ на него не всегда может быть дан немедленно. Если у человека нет никаких предубеждений, он отвечает не раздумывая. В противном случае ему нужно время, чтобы оценить вопрос и правильно сформулировать ответ. Такому кандидату необходимо найти

«правильный» ответ, и это занимает у него больше времени, чем если бы он просто честно ответил на вопрос. Лучше всего этот метод работает, когда речь идет о каких-то субъективных понятиях - отношениях, убеждениях, установках, - а не о конкретных фактах.

Следует обращать внимание и на такой важный момент, как темп, в частности, на то, насколько быстро следует продолжение фразы после первого односложного ответа. Если человек говорит правду, после первоначального «да» или «нет» он тут же в быстром темпе даст объяснение. Если же собеседник хочет вас обмануть, продолжение последует в замедленном темпе, поскольку «да» либо «нет» он может сказать быстро, а вот пояснение своих слов ему еще надо придумать.


РЕКОМЕНДУЕМ