гороскоп

Как создать корпоративную культуру?

Корпоративная культура – это одна из определяющих сторон любой уважающей себя компании. Грамотное начальство с самого начала пытается привить азы своей выработанной культуры подчиненным. Однако нередко встает вопрос, как создать корпоративную культуру с нуля? Сложность состоит в том, что одну сторону данного вопроса можно достаточно легко привить персоналу, в вот другую – нет. В данном случае я говорю о культуре, как процессе общения и поведения и как процессе профессионализма в определенной области знаний.

Как создать корпоративную культуру:

1.

Итак, первая сторона корпоративной культуры – это внешность. Вы можете создать лицо своей компании за счет определенного стиля, который может быть выработан предварительно. В данном случае идет речь об имидже.

2.

Имидж в вашей компании будет отражаться в двух аспектах: непосредственное восприятие всего самим коллективом – внутренний имидж, а так же ваше визуальное оформление компании глазами посетителей – внешний имидж. Внутренний имидж основывается именно на том, как вы привьете культуру своим сотрудникам. Они должны понимать четкие цели, к которым следует стремиться. Они обязаны соблюдать те законы, которые диктуете им вы. Им необходимо научиться обращаться с клиентами по тем стандартам, которые были разработаны вами. Внешняя же сторона имиджа будет заключаться в ваших возможностях всему этому процессу дать грамотное оформление. Начать можно с униформы, дизайна помещений, затем баннерная сеть, фирменный логотип. Все в данной ситуации должно быть четко, красиво и без излишеств.

3.

Традиции – это большая часть любой корпоративной культуры, поэтому если вы уже выработали какие-то из них, то соблюдайте до последнего.

4.

Помните, что, не смотря на культуру общения, микроклимат в коллективе должен быть только положительным. Если вы хотите добиться действительно больших успехов в бизнесе, то делать это надо с постановки коллектива, с совместной деятельности, а не личного стремления отдельных сотрудников проскакать по головам остальных.

5.

Кстати, поведение главного директора компании – это тоже важная часть корпоративной культуры. Как вы себя поставите, так на вас смотреть и будут.

6.

Знание своих обязанностей и полномочий – это также необходимая часть корпоративной культуры.

© Автор: Могилева Ольга

РЕКОМЕНДУЕМ