гороскоп

Как ответить на присланное резюме

Если в вашей компании есть открытая вакансия, то специалистам HR-службы ежедневно приходится пересматривать десятки резюме. Ситуация обостряется, если открытых вакансий несколько, и тем более если в штате HR-службы- только один сотрудник.

Всем ли отвечать?

Зачастую письма приходят от кандидатов, которые не подходят. Причиной этому могут быть разные обстоятельства: недостаточный уровень опыта или отсутствие требуемого образования; отсутствие ключевых навыков, которые вряд ли восполнят «нацеленность на результат» и «желание работать». А бывает и такое, что абсолютно непонятно, для чего соискатель прислал резюме.

В результате время кадрового работника тратится на то, чтобы разобраться с горой поступающих писем и выбрать из них те, авторов которых можно пригласить на собеседование. Но ведь остальные кандидаты будут ожидать ответ.

Так нужно ли отвечать неподходящим кандидатам? И как ответить на резюме подобного плана?

Несомненно, ответить необходимо всем, и в первую очередь тем, кто подходит по требованиям вашей компании.

Как ответить на присланное резюме

Всегда легко и приятно говорить «да». Сказать же «нет» не обидеть- намного сложнее. Так каким должен быть ответ кандидату и как ответить на резюме, в котором ваша компания не заинтересована? Отвечать следует уважительно. Не давайте соискателю пустых надежд и обещаний, но и неплохо бы дать понять, что он хороший специалист, сославшись при этом на отдельные «строки» в его резюме. И даже если резюме не соответствует специфике, то человеку будет приятно получить вежливое «спасибо». Также в письме должна присутствовать краткая аргументация отказа. Можно составить его по следующему плану:

- Задать контекст (Здравствуйте! Мы внимательно рассмотрели Ваше резюме…).

- Обозначить отказ (К сожалению, в настоящий момент мы не можем предоставить Вам эту должность…).

- Оставить надежду (Если обстоятельства изменятся, мы охотно рассмотрим Вашу кандидатуры …).

Внимательно составляйте письмо. Оно не должно содержать орфографических и грамматических ошибок. Очень важным является соблюдение делового этикета в общении с кандидатами.

Помните, что ответ на письмо– это, прежде всего, проявление уважения и вежливости к соискателю как от HR-специалиста, так и от всей компании в целом. Также следует помнить, что никто не может быть уверен в том, что в кандидате, который не заинтересовал рекрутера сегодня, компания не будет нуждаться завтра.

© Автор: Бабенчук Лариса

РЕКОМЕНДУЕМ