гороскоп

Разговор глазами и его особенности в нашей культуре

В каждой культуре существует основная модель поведения глаз при разговоре, которая не является ни произвольной, ни случайной, а следует определенным правилам. Наши глаза передают молчаливые сообщения, выражают нашу индивидуальность и позволяют плавно протекать нашим беседам, добавляя в них молчаливые сигналы, показывающие наши намерения и реакции. Фактически, одна из особенностей, которые отделяют человека от других приматов, заключается в том, что у нас развились явно заметные белки глаз, особенность, которой не обладают даже наши самые близкие родственники, обезьяны. Делая направление нашего взгляда еще более заметным, белки позволили нам разработать целый «язык взглядов», с помощью которого мы проводим разговор глазами.

Каковы правила поведения взгляда в нашей собственной культуре?

Одно из наиболее очевидных правил - что во время разговора мы редко смотрим в глаза нашему слушателю. Наши глаза - это первичные рецепторы внешних стимулов, и пока мы пробуем сформулировать мысль, мы часто считаем необходимым блокировать сигналы, которые могли бы отвлечь, смутить или прервать нас. Когда же мы смотрим на собеседника - в конце нашего утверждения или вопроса, в грамматических перерывах - эти сигналы, обеспечивают нам периодическую обратную связь с реакцией слушателя на то, о чем мы говорим.

Понимает ли он - изредка кивая и время от времени моргая? Изумлен ли он - брови опущены вниз, глаза смотрят тупо или «туманно»? Соглашается ли он - глаза широкие и яркие, и иногда раздается возглас «хмм»? Пробудили ли мы чувства протеста, отвращения или даже ужаса - глаза смотрят вдаль, когда он пытается обдумать или трансформировать то, что мы сказали? Очень внимательно ли он слушает - глаза быстро моргают? Не надоело ли ему - взгляд встревоженно блуждает или, возможно, даже остановился в одной точке, напоминая взгляд зомби? Если он один раз непреднамеренно моргнул, то он удивлен. И если его пристальный взгляд продолжает обращаться к какому-то удаленному объекту, то он становится беспокойным или нетерпеливым.

Пока мы собираем эту информацию, мы также передаем свои собственные сигналы глаз в разговоре глазами, целый диапазон реплик, которые оказывают такое же влияние, как «светофор», на течение беседы.

Один из примеров этой «Пунктуации глаз» - «вспышка глаза», термин физиологов, применяющийся для обозначения внезапного расширения глаз с целью выделить что-то. Часто «вспышку глаза» сопровождает «вспышка брови» - одинаково быстрый подъем бровей, который еще более акцентирует внимание на сути темы разговора. Этот жест также является универсальным признаком приветствия и флирта, что было продемонстрировано изучавшим поведение человека немецким ученым Иренаусом Эйбл-Эйбесфельдтом, который путешествовал по всему миру с устройством в виде камеры и зеркал, снимая на пленку искренние фильмы о людях. Он выяснил, что даже среди таких разных народов как жители острова Бали, французы и папуасы, общим жестом при встрече двух человек является быстрый подъем и опускание бровей (приблизительно в течение одной шестой части секунды - столь короткое время, что данное движение является скорее подсознательным, чем осуществляющимся на уровне сознания), которое сопровождается улыбкой и, возможно, небольшим поклоном.

Самый частый сигнал глаз

Один из наиболее частых сигналов при разговоре - последний взгляд, слегка более длинный, чем обычная встреча с глазами слушателя, являющийся сигналом того, что мы собираемся закончить утверждение или вопрос и готовы «уступить площадку». Некоторые исследователи поведения глаз называют этот сигнал взглядом «точки», так как мы действительно таким образом ставим глазами «точку» в конце нашего предложения или мысли. С небольшим восходящим тоном нашего голоса, прояснением взгляда, подъемом одной или обеих бровей, точка легко превращается в знак вопроса.

Если у нас несколько слушателей, мы можем использовать разговор глазами, чтобы направить общий вопрос или комментарии определенному человеку, не называя вслух его имени, или просто определить, кто будет говорить следующим. Этот сигнал настолько важен, что, если мы неосторожно опускаем его, наш слушатель может не понять, что наступила его очередь говорить, и в результате может последовать неловкая пауза. Человек, имеющий большой опыт по части «силы взгляда», будет использовать этот феномен в своих интересах, избегая контакта глазами с членами аудитории и изящно сохраняя свое положение в качестве «центра внимания». Понаблюдайте за такими монополистами разговора, начиная от популярного ведущего на вашей следующей вечеринке и заканчивая тем человеком, кто завладеет общим вниманием - и властью - на вашей следующей деловой встрече.


РЕКОМЕНДУЕМ