гороскоп
Cоветы » Как научиться искусству убеждать?

Как научиться искусству убеждать?

Как научиться искусству убеждать? Умение убеждать - это очень тонкое, но весьма ценное искусство. Вы-то точно знаете, что Ваше мнение правильно, но почему-то ни друзья, ни муж, ни начальник не понимают таких простых вещей. Как убедить их в том, что правы Вы? Нужно просто освоить приемы ведения спора, в таком случае, последнее слово всегда будет оставаться за Вами!

Странно, но не всегда то, что понятно и доступно Вам не кажется таковым Вашему окружению. И Вам приходится объяснять, доказывать, логически рассуждать, иногда наталкиваясь на стену глубокого непонимания. Причем убеждать, рассуждать Вам придется постоянно, ежечасно, ежеминутно. Но это еще не самое страшное, страшное в том, что как бы Вы ни старались, к Вашему мнению никто не прислушивается.

Конечно, всегда бывают моменты, когда пойти на попятный, бывает даже полезно, во всяком случае, если речь не идет о вопросах принципиальных. Другое дело, когда Вам приходится уступать всем и во всем, согласитесь это не только весьма неприятно, но и довольно чувствительно бьет по Вашему самолюбию и развивает комплексы неполноценности. А потому стоит освоить азы мастерства ведения спора, чтобы всегда оставаться на высоте.

Контролируйте свои эмоции.

Самый лучший способ проиграть еще в начале спора - это ввязаться в него в расстроенных чувствах.

Возьмите тайм-аут. Если Вы начинаете понимать, что голос предательски дрожит, а слезу вот-вот вырвутся наружу, стоит сказать своему собеседнику о том, что сейчас говорить Вы не можете, и лучше продолжить в другое, более подходящее время. Во-первых, Вы сможете воспользоваться предоставленным перерывом для того, чтобы успокоиться. А во-вторых, есть смысл более тщательно подготовиться к предстоящей словесной баталии.

Контролируйте ситуацию: никогда не рискуйте выводить собеседника из себя. Следует помнить о том, что если Вы хотите, чтобы информация в полном объеме дошла до Вашего визави, необходимо, чтобы он был спокоен и сосредоточен. Возбужденные люди воспринимают только треть информации, которую им пытаются преподнести.

Не воспринимайте спор как войну, где любые средства приемлемы и хороши. Попытками обидеть и угрозами Вы просто разозлите человека, и он затаит на Вас обиду. Другого эффекта добиться Вы не сможете.

Маленькие хитрости. Если Вам необходимо успокоиться, сделайте несколько глубоких выдохов, вдохов через нос. Потом посмотрите вокруг себя и найдите, скажем, 5 зеленых предметов. Это поможет Вам отвлечься и успокоиться.

Презентуем свою точку зрения

Следует заранее продумать свою позицию, а еще лучше - приготовить речь, в которой Вы по пунктам разложите все Ваши доводы и рассуждения. Следует четко продумать структуру Вашего выступления.

1.Нынешнее положение дел.

2. Достоинства и недостатки текущего положения вещей.

3. Ваше предложение.

4.Трудности, с которыми придется столкнуться.

5. Неоспоримые достоинства.

Такая подготовленная речь поможет настроить Вашего собеседника на ведение конструктивного диалога. А также Вы покажете, что действительно ответственное подошли к решению этой проблемы.

Маленькие хитрости. Во-первых, достоинств в Вашем плане должно быть несколько больше, чем недостатков. Причем достоинства эти должны располагаться в конце Вашего плана, потому как информация, расположенная в конце диалога воспринимается намного лучше, нежели информация, преподнесенная в начале.

Если Вас застали врасплох

Конечно, возможность продумать свою тактику, подготовиться к разговору - это хорошо. Но ведь далеко не всегда бывают такие идеальные ситуации. Как не растеряться, если Вас застали врасплох.

Отвлеките внимание оппонента. Посмотрите в окно, или предложите Вашему оппоненту выпить чашечку кофе. Ваше предложение, скорее всего, заставит собеседника ослабить свой натиск.

Задайте вопрос. В то время, пока Ваш оппонент приводит свои доказательства, воспользуйтесь передышкой для того, чтобы сформулировать свои возражения. Но вместо того, чтобы сказать, что Вы совсем не это имели в виду, спросите, почему Ваш собеседник сделал такой вывод.

Не оправдывайтесь. Давно замечено, если человек оправдывается, значит, он чувствует себя неправым. Просто переведите разговор из обвинительного в конструктивный, и попросите предъявить конкретные факты.

В шумном месте. Обязательно смотрите на собеседника, тогда он сможет понять, что Вы его хорошо слушаете. Использовать в разговоре следует только знакомые Вашему оппоненту слова, и говорить максимально короткими предложениями.

Маленькие хитрости. Слова "запрещаю" лучше не использовать в своей речи, или, в крайнем случае, в начале предложения. Зато такие слова, как "согласна", "мне нравится" лучше употреблять в конце предложения. Для того, чтобы собеседник уловил Вашу идею, стоит озвучить ее несколько раз, и обязательно в конце.

Если с Вами не соглашаются

Не стоит сразу опускать руки, или расстраиваться, если с Вашими доводами не соглашаются. Попробуйте придерживаться нижеприведенных советов.

- Внимательно выслушайте возражения своего оппонента.

- Подтвердите их.

- Преобразуйте данные возражения в вопрос.

- Ответьте на этот вопрос.

- Сделайте вывод.

Маленькие хитрости. Используйте в своей речи, такие слова, как "разумеется", "конечно", которые смогут подбодрить собеседника.

Меняем негатив на позитив!

Любую ситуацию можно вывернуть таким образом, чтобы показать положительные ее стороны.

1. Используйте отличное слово "зато", которое поможет найти множество плюсов в той или иной ситуации.

2. Это выгодно всем. Часто бывает, что с Вами не желают соглашаться только лишь из упрямства, даже, несмотря на то, что собеседник видит очевидные выгоды Вашего плана. Помогите ему увидеть достоинства Вашего плана, опираясь на его слабые места.

Если Ваш оппонент - мужчина

Да, этот факт тоже стоит Вашего внимания. В данном случае, придется основной упор делать только на аргументы.

Забудьте о монологе. Мужчина так устроен, что внимательно слушать он готов только в течение 10-15 секунд, потому ему необходимо дать возможность вставить свое слово.

Выберите правильную позу. Если Вы хотите воздействовать на его чувства, следует стать с левой стороны от него, если на логику, то с правой. Важно следить затем, чтобы доводы Ваши были логичными, а выводы являлись очевидными.

Используйте минимум слов. Помните о том, что длинные предложения мужчины воспринимают хуже.

Когда спорите с женщиной

Женщине важно чувствовать контакт с собеседником, ей нужно, чтобы ее поняли и посочувствовали.

Давите на эмоции. Женщины крайне эмоциональные создания, и если поинтересуетесь ее внутренним состоянием, она легче согласится с Вашим мнением.

Будьте осторожны со словами. Женщина сможет усмотреть скрытый смысл даже во вполне безобидном предложении. Будьте осторожны.

Стойте. Если Вам не хватает уверенности в себе, Вашу собеседницу лучше усадить на кресло или стул, а самому остаться стоять.

© Автор: Ольга Тараскина
© Фото: depositphotos.com
комментарии:
Оля
Комментарий
new comment
Ответ #1 дата : Fri July 15, 2011, 17:44:11
Спасибо за эти подсказки! Они мне очень помогли. Теперь я могу легко и с уверенностью убеждать своих коллег. Еще раз спасибо за советы!

Написать комментарий

Обязательные для заполнения поля помечены знаком *.

Если у Вас возникли проблемы с чтением кода, нажмите на картинку с кодом для нового кода.