гороскоп
Cоветы » Как выйти из конфликта победителем

Как выйти из конфликта победителем

Как выйти из конфликта победителем «Давайте жить дружно!» - этот призыв точно не для вас! Не проходит ни дня без обид и ссор. Как же правильно себя вести в конфликтной ситуации? Сначала нужно хорошо подумать, насколько лично вам важно, чтобы собеседник согласился и уступил? Если вопрос для вас принципиальный, то тогда стойте на своем. Когда же речь идет о мелочах - лучше отступите. У всех людей разные вкусы и спорить об этом глупо. Да и нервы сбережете и не рассоритесь окончательно. Если же вы особа принципиальная и даже незначительный спор для вас – дело жизни и смерти, тогда наши советы для вас.

1.

Спокойствие!

Если вы начнете психовать, то спор точно не выиграете. Вы начинаете чувствовать, что готовы растерзать своего собеседника, а руки непроизвольно сжимаются в кулаки? В этот момент необходимо остановиться и сказать себе: «Спокойствие, только спокойствие!». Сделайте несколько глубоких вдохов и расслабьтесь. Ваше спокойствие постепенно передастся и собеседнику. Вот тогда и стоит поговорить в нормальной обстановке. Вы друг друга точно услышите.

2.

Не переходите на личности!

Часто случается, что в споре мы уже забываем тему спора и переходим на личности. Начинаем припоминать, кто когда-то что-то сделал или сказал. Помните, кто старое помянет, тому глаз – вон! Необходимо остановиться и сказать примерно следующее: «Мне не понравилось, как ты сегодня поступала (поступил)».

3.

Высказывайте свои мысли

Никто не может всегда и во всем быть правым. Все мы делаем ошибки. Важно, чтобы ваш оппонент понял, что вы не считаете себя умнее всех, ведь таких никто не любит. Поэтому в спорах не говорите фразы типа: «Я лучше знаю! Все, о чем ты говоришь – ерунда!». Лучше сказать: «Я думаю, что ты неправа (неправ)» или «Мне кажется, что так будет лучше».

4.

Задавайте вопросы

Здесь скрыт один психологический прием. Вопросы типа: «Почему ты так думаешь?» или «Можешь доказать, что ты прав?» сбивают собеседника. Он начинает задумываться и градус агрессии снижается. Разговор плавно переходит в спокойное русло. А в спокойной обстановке уже можно договориться!

5.

Компромисс

Вы можете предложить такой выход из сложившейся ситуации, который устроит всех. Вы в чем-то уступите и, вот увидите, ваш оппонент тоже уступит.

6.

Третейский суд

Если вам двоим никак не прийти к общему мнению, то необходим кого-то третьего, чтобы именно он рассудил вас. Важно помнить, чтобы этот человек был авторитетом, как для вас, так и для вашего оппонента. Только помните, что приговор может быть вынесен и не в вашу пользу! Тогда придется смириться, иначе вы будете выглядеть скандалисткой.

А вообще, старайтесь избегать конфликтных ситуаций. Ну, а если не получилось, то постарайтесь быстрее решить спор и забыть о нем!

© Автор: Ольга Тараскина
© Фото: depositphotos.com
комментарии:

Написать комментарий

Обязательные для заполнения поля помечены знаком *.

Если у Вас возникли проблемы с чтением кода, нажмите на картинку с кодом для нового кода.
 

РЕКОМЕНДУЕМ